Excelência no Atendimento ao Cliente
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IntroduçãoGrátis
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O que é Atendimento?Grátis
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Comportamentos de Excelência
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Caracteristicas de Excelência
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Principais Falhas do Atendimento
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Conflitos no Atendimento
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Canais Digitais
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Atendimento Telefônico
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Atendimento Presencial
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Categoria: Treinamentos
